Právne informácie a podmienky

1. Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

1.1 Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom M&P Comp s. r. o. (ďalej len „prenajímateľ“) a nájomcom (ďalej len „zákazník“ alebo „nájomca“), ktoré vznikajú pri prenájme stavebnej techniky, náradia a zariadení prostredníctvom rezervačného systému na webovej stránke mppozicovna.sk alebo osobným dojednaním.

1.2 Vznik nájomnej zmluvy a rezervácia

• Rezervácia techniky vykonaná prostredníctvom online rezervačného systému je návrhom na uzavretie nájomnej zmluvy.
• K definitívnemu uzavretiu nájomnej zmluvy dochádza potvrdením rezervácie zo strany prenajímateľa a/alebo zaplatením nájomného/zálohy a podpísaním nájomnej zmluvy pri odovzdaní stroja.
• Nájomca je povinný pri preberaní stroja predložiť platný doklad totožnosti (občiansky preukaz / pas) a v prípade právnických osôb aj údaje o spoločnosti.

1.3 Práva a povinnosti nájomcu

• Nájomca je povinný užívať predmety prenájmu výhradne na účely, na ktoré sú určené, a v súlade s návodom na obsluhu.
• Nájomca nesmie prenechať predmet nájmu do užívania tretím osobám bez písomného súhlasu prenajímateľa.
• Nájomca zodpovedá za stratu, odcudzenie alebo poškodenie techniky v plnej výške od okamihu prevzatia až do jej riadneho odovzdania prenajímateľovi.
• Stroj alebo náradie musí byť vrátené v riadnom technickom stave a vyčistené. V prípade nadmerného znečistenia si prenajímateľ vyhradzuje právo účtovať poplatok za čistenie.

2. Dodacie a platobné podmienky

2.1 Spôsoby platby

Všetky ceny služieb a nájomného sú uvedené v eurách (€). Spoločnosť M&P Comp s. r. o. nie je platcom DPH.

Platbu za rezerváciu a nájomné je možné uskutočniť nasledujúcimi spôsobmi:

• Platba kartou online: Rýchla a bezpečná platba cez platobnú bránu ComGate (akceptujeme karty Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro).
• Bankový prevod / Online bankové tlačidlá: Platba zrýchleným alebo štandardným bankovým prevodom cez systém ComGate.
• Platba v hotovosti / kartou pri prevzatí: Platba pri osobnom prevzatí zariadenia v skladovom areáli v Turzovke.

2.2 Možnosti doručenia a dopravy techniky

Pre dodanie prenajatej techniky ponúkame nasledovné možnosti:

1. Osobný odber (Bezplatne): Sklad a prevádzka Predmierska 397, 023 54 Turzovka (Po - Pia: 07:00 - 16:00, prípadne po dohode).
2. Dovoz na stavbu (Logistika prenajímateľom): Dovoz zabezpečujeme priamo na miesto určené zákazníkom. Ceny prepravy sa riadia náležitým cenníkom:

   Kategória techniky	Miestna doprava (Do 6 km)	Doprava nad 6 km	Nakládka a vykládka
   Malé stroje a náradie	Individuálne / Paušál	1,00 € / km (počítaný jeden smer)	V cene prepravy
   Ťažké stroje (Bagre, Dumpers...)	Individuálne / Paušál	3,00 € / km (počítaný jeden smer)	10,00 € (jednorazovo)

   * Poznámka: Pri výpočte km sa započítava iba reálna trasa k zákazníkovi (jednosmerná cesta), prázdna spiatočná cesta vozidla je plne v réžii prenajímateľa. Ceny prepravy sa môžu upraviť po vzájomnej dohode podľa rozsahu nájmu.

3. Reklamačné a storno podmienky

3.1 Storno podmienky (Zrušenie rezervácie a vrátenie peňazí)

Zákazník má právo kedykoľvek pred prevzatím techniky zrušiť vykonanú rezerváciu. V závislosti od času zrušenia rezervácie sa uplatňujú nasledujúce storno poplatky:

V prípade, že zákazník už uhradil nájomné cez platobnú bránu, prenajímateľ mu vráti sumu zníženú o príslušný storno poplatok rovnakým spôsobom, akým bola platba vykonaná (spravidla späť na platobnú kartu/účet), najneskôr do 14 dní.

3.2 Postup pri poruche stroja a reklamácie

• Postup pri poruche: Ak počas nájmu dôjde k poruche techniky bez zavinenia nájomcu, nájomca je povinný okamžite prerušiť prácu a kontaktovať prenajímateľa na tel. čísle +421 948 457 626.
• Riešenie poruchy: Prenajímateľ podľa dostupnosti zabezpečí opravu stroja na mieste, výmenu za náhradný kus alebo vráti alikvotnú časť nájomného za obdobie, kedy stroj nebolo možné užívať.
• Uplatnenie reklamácie: Reklamáciu nájomných služieb alebo účtovaných poplatkov je možné uplatniť písomne na e-mail info@mppozicovna.sk. Prenajímateľ rozhodne o reklamácii najneskôr do 30 dní od jej doručenia.

4. Ochrana osobných údajov (GDPR)

4.1 Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov spracovávaných na stránke mppozicovna.sk je spoločnosť M&P Comp s. r. o., so sídlom Predmierska 397, 023 54 Turzovka, IČO: 54835976 (ďalej len „prevádzkovateľ“).

4.2 Rozsah a účel spracúvaných údajov

Spracúvame výhradne osobné údaje, ktoré nám poskytnete v procese rezervácie, zmluvného vzťahu alebo pri kontaktovaní:

• Rozsah údajov: Meno a priezvisko, adresa trvalého pobytu / sídla, e-mailová adresa, telefónne číslo, číslo dokladu totožnosti (pri podpise zmluvy o nájme), prípadne fakturačné údaje a IP adresa.
• Účel spracúvania: Vybavenie rezervácie, plnenie nájomnej zmluvy, vystavovanie účtovných dokladov, komunikácia so zákazníkom a plnenie zákonných povinností.
• Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

4.3 Sprostredkovatelia a tretie strany

Vaše údaje sú v bezpečí a neposkytujeme ich tretím stranám s výnimkou overených partnerov nevyhnutných pre splnenie zmluvy:

• ComGate Payments, a.s. – poskytovateľ platobnej brány (spracovanie online platieb).
• Smluvní poskytovatelia účtovných, softvérových a hostingových služieb.
• Orgány verejnej moci v prípadoch stanovených zákonom.

4.4 Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi (napr. zákon o účtovníctve vyžaduje uchovávanie účtovných dokladov po dobu 10 rokov).

4.5 Práva dotknutých osôb

Ako dotknutá osoba máte právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov. Svoje práva môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mail: info@mppozicovna.sk.